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2023年长春电子科技学院图书馆 读者满意度调查问卷结果
发布时间:2023-11-21丨作者:撰稿人:陶瑞;编辑:刘思琪;审核:陈茜。丨阅读次数:30

为了进一步加强与广大读者的沟通,改善图书馆工作,提升图书馆服务水平,更好地为我校全体师生服务,针对图书馆文献资源管理、读者借阅情况、读者座位预约、考研专用座位使用、传统文化讲解活动等进行读者满意度调查,本次调查分两部分:发放纸质版问卷调查和使用问卷星进行网上问卷调查。纸质版问卷发放时间为1113-17日,共收到468份有效问卷。网络问卷发放时间自1110-20日,共收到26份有效问卷。以下为上述两种渠道问卷调查的详细结果。

1  纸质版问卷调查结果

调查内

选项设置

问卷数量

占比

你认为图书馆开设的《信息检索与利用课》对你撰写毕业论文有帮助吗?

有帮助

467

99.79%

没有帮助

1

0.21%

你认为图书馆的数字资源能否满足你的学习需求?

 

满足

382

81.62%

基本满足

82

17.52%

不满足

4

0.85%

 

你对图书馆的阅览环境是否满意?

满意

401

85.68%

基本满意

63

13.46%

不满意

4

0.85%

 

你对图书馆老师的服务态度是否满意

满意

431

92.09%

基本满意

36

7.69%

不满意

1

0.21%

 

你是否参加过图书馆举办的各种比赛

参加

191

40.81%

偶尔参加

205

43.81%

不参加

72

15.38%

你是否听过图书馆“敬悟汉字”书法展讲解

 

听过

363

77.56%

没听过

105

22.44%

你是否利用超星学习通的自助选座系统?

444

94.87%

24

5.13%

你是否关注图书馆微信公众号

444

94.87%

24

5.13%

你是否了解图书馆提供“考研自习专用座位”的预约服务

379

80.98%

89

19.02%

你是否申请或担任过图书馆志愿者

189

40.38%

279

59.62%

你是否登上过图书馆借阅排行榜,获得过奖励

151

32.26%

317

66.74%

你知道图书馆自助还书箱的设置位置吗

知道

430

91.88%

不知道

38

8.12%


2   网络问卷调查结果

调查内容

选项设置

问卷数量

占比

你认为图书馆开设的《信息检索与利用课》对你撰写毕业论文有帮助吗?

有帮助

19

73.08%

没有帮助

7

26.92%

你认为图书馆的数字资源能否满足你的学习需求?

 

满足

13

50%

基本满足

11

42.31%

不满足

2

7.69%

 

你对图书馆的阅览环境是否满意?

满意

15

57.69%

基本满意

9

34.62%

不满意

2

7.69%

 

你对图书馆老师的服务态度是否满意

满意

19

73.08%

基本满意

6

23.08%

不满意

1

3.85%

 

你是否参加过图书馆举办的各种比赛

参加

5

19.23%

偶尔参加

10

38.46%

不参加

11

42.31%

你是否听过图书馆“敬悟汉字”书法展讲解

 

听过

10

38.46%

没听过

16

61.54%

你是否利用超星学习通的自助选座系统?

26

100%

0

0%

你是否关注图书馆微信公众号

25

96.15%

1

3.85%

你是否了解图书馆提供“考研自习专用座位”的预约服务

17

65.38%

9

34.62%

你是否申请或担任过图书馆志愿者

10

38.46%

16

61.54%

你是否登上过图书馆借阅排行榜,获得过奖励

9

34.62%

17

65.38%

你知道图书馆自助还书箱的设置位置吗

知道

25

96.15%

不知道

1

3.85%






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